Japonların İş Disiplininin 6 Maddede Özeti
Japonların iş disiplini,
dünyadaki diğer ülkelere göre oldukça farklı bakış açılarına sahip. Birkaç
farklı iş modelini kendi kültürleri ile birleştiren Japonlar, mükemmel iş
stratejileri ile çok sayıda iş adamına da ilham kaynağı oluyor. Öyle ki,
Japonların iş disiplini tüm dünyada en eşsiz olarak nitelendiriliyor. İşte
Japonların iş disiplinin 6 maddede özeti.
1 – İşlerini Zamanında Teslim Ederler
“E, bunun nesi eşsiz şimdi?” diyebilirsiniz.
Ancak Batı iş dünyasında karşılaşılan zaman sorununu Japonlar’da yaşamanız
neredeyse imkansızdır. İşçiler asla sorumluluktan kaçmaz, ters bir durum
yaşandığında suçu asla üstlerine atmazlar. Eğer Japonya’da işler planlandığı
gitmezse, görevi üstlenen kişi bunun sorumluluğunu her yönüyle üzerinde taşır.
2 – Talep Edilenin Ötesinde Hizmet Verirler
Japonların, tüm müşterilerine
karşı böyle bir yaklaşımları var. Onların memnun değil, çok memnun olmalarını
istiyorlar. Dolayısıyla talep edilenin ötesine geçen bir hizmet vermeye çalışıyorlar.
Ve bunu da oldukça tutarlı bir şekilde yürütebiliyorlar.
3 – Japonlara Göre Müşteri “Tanrı”dır
Japonlar, müşteriyi mutlu
tutma, onlarla sağlıklı ilişkiler kurma ve bu ilişkileri sürdürme amacını
taşırlar. Örneğin Batı ülkelerindeki çoğu şirket, müşteri ile hizmet akdini
uygun gördüğü şekliyle reddedebiliyor. Ancak Japonlar, hem müşteriyi hem de
müşteriye sundukları hizmetleri her şeyin ötesinde tutuyorlar.
4 – Japonlar İçin Toplantı Salonlarında Tartışmaya Yer
Yoktur
Çoğu şirkette toplantılar,
projeleri tartışmak ve bir sonuca varmak için organize edilir. Ancak Japonlar,
var olan projeleri tartışmak için değil, şirketlerini bir adım öne taşıyacak
şeyleri rapor etmek için kullanıyorlar toplantı odalarını. Verilecek kararlar
toplantı öncesinde veriliyor ve toplantı odasında tüm süreçler sorunsuz bir
şekilde ilerliyor.
5 – Yavaş Ama Etkili Çalışırlar
Çalışma hızları biraz yavaş
görünebilir ancak bu kesinlikle verimsiz çalıştıkları anlamına gelmez. Çünkü
karar verme süreçleri son derece detaylıdır. Onlara daha fazla para teklif
ederek süreci hızlandıramazsınız. Zaten onlar size en iyi hizmeti sunmak için
tüm karar alma süreçlerini oldukça detaylandırdıklarından dolayı süreç bu kadar
uzun sürüyor. Her şey yüksek kalite bir hizmet için yapılıyor.
6 – İş Arkadaşlarıyla Alkol Almak da İşin Bir
Parçasıdır
Zor bir günün ardından
arkadaşlarınızla bir şeyler içmeye gidiyorsunuzdur mutlaka. Ancak Japonlar bunu
sadece yakınlarıyla yaparlar. Eğer iş arkadaşlarınızla bunu yapıyorsunuz, bu
sadece rahatlamanız içindir ve işyeriniz hakkında görüşlerinizi paylaşmanız
beklenir. Dolayısıyla iş arkadaşlarıyla içmek, Japonlar için iş olarak
nitelendirilir.
Etiketler:
his-turizm ,
his-global ,
japonlarin-is-disiplini