富士フィルム社員のフライトキャンセルへの的確な対応

富士フィルム社員のフライトキャンセルへの的確な対応

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7月15日に起こったクーデター未遂事件で発生が予測される異常事態の為に対策を講じるよう、連日対応出来るスタッフを増員しました。利用する特別システムと人の所在地のレポートの結果、15日のフライトで、外国からイスタンブールへ戻るお客様も検出しました。お客様に連絡し、代替フライトの対応を行いました。富士フィルムの営業担当者もお客様の中の1名でした。ロシアからイスタンブールへ夜のフライトがありましたお客様へご連絡し、イスタンブール空港が閉鎖している為フライトがキャンセルになったことを伝え、代わりにアンカラへのフライトに変更し、イスタンブールへ到達できました。